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2026.05.25
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近年、Z世代を中心とした若年層へのアプローチ手法として、TikTokを活用した採用活動に注目が集まっています。
多くの企業が、従来の求人媒体では伝えきれない自社の魅力をショート動画で発信し、採用コストの削減や応募数の増加といった成果を上げています。
この記事では、TikTok採用の成功事例を業界別に紹介するとともに、これから始める企業が知っておきたい運用・広報のコツを解説します。
Index
TikTokでの採用活動が注目される背景には、若手人材の価値観や情報収集方法の変化があります。
従来の求人媒体だけではアプローチが難しくなったZ世代に対し、動画を通じて企業の魅力を直感的に伝えられるTikTokは、新しい採用チャネルとして有効性が高まっています。
コストを抑えつつ、企業の認知度向上と採用強化を同時に実現できる可能性を秘めています。
関連記事:TikTokを使用した採用活動のメリット・デメリットとは?始め方と企業の成功事例を解説
Z世代と呼ばれる現代の若者は、テレビや雑誌よりもSNSや動画プラットフォームから情報を得ることが主流です。
就職活動においても、企業の公式サイトや求人サイトだけでなく、SNSでリアルな情報を探す傾向が強まっています。
そのため、従来の求人広告を中心とした採用活動だけでは、若手人材に企業の存在を認知してもらうこと自体が難しくなっています。
TikTokは、こうした若者たちが日常的に利用するプラットフォームであり、採用活動の接点として非常に有効です。
従来の求人媒体への広告掲載には、数十万から数百万単位の費用がかかることも珍しくありません。
一方で、TikTokはアカウントの開設や動画投稿が無料で行えます。
動画制作や運用に人件費はかかるものの、外注せずに自社で運用すればコストを大きく抑えることが可能です。
動画が一つでも拡散されれば、広告費を一切かけずに数万人、数十万人にリーチできるため、費用対効果の高い採用が実現できる点が大きなメリットです。
テキストや写真だけでは伝わりにくい職場の雰囲気や、社員の人柄、企業文化といった「リアルな魅力」を、ショート動画なら直感的に伝えることが可能です。
オフィスでの何気ない日常や、社員同士のやり取りなどを発信することで、求職者はその企業で働く自分の姿を具体的にイメージしやすくなります。
飾らない企業の姿を見せる広報活動は、求職者に親近感を与え、入社後のミスマッチを防ぐ効果も期待できます。
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TikTokを採用活動に取り入れることで、企業は多くのメリットを享受できます。
採用単価の削減やミスマッチの防止はもちろん、企業の認知度向上や若手層へのダイレクトなアプローチが可能になるなど、その効果は多岐にわたります。
ここでは、TikTok採用を始める前に押さえておきたい具体的なメリットを解説します。
TikTok採用の最大のメリットは、採用単価を大幅に削減できる可能性が高いことです。
求人サイトへの掲載料や人材紹介会社への手数料といったコストをかけずに、無料で情報発信を始められます。
動画の企画や撮影、編集を自社で行う体制を整えれば、かかる費用は人件費のみです。
動画が拡散されれば、広告費ゼロで多くの求職者にリーチできるため、一人あたりの採用単価を劇的に下げることも不可能ではありません。
動画コンテンツは、企業のリアルな雰囲気を伝えるのに最適なツールです。
社員の表情や声、職場の環境などをありのままに見せることで、求職者は社風や人間関係を具体的にイメージできます。
これにより、入社前に抱いていたイメージと入社後の現実にギャップが生じる「採用ミスマッチ」を効果的に防げます。
ミスマッチが減ることは、早期離職率の低下にも繋がり、企業にとって長期的なメリットとなります。
関連記事:採用ミスマッチとは?原因と対策を徹底解説
TikTokの強力な拡散力は、採用活動の範囲を超えて、企業全体の認知度向上というメリットをもたらします。
制作した動画が「バズる」ことで、採用ターゲットだけでなく、潜在的な顧客や取引先など、幅広い層に企業の存在を知ってもらうきっかけになります。
採用を目的とした動画が、結果的に企業の製品やサービスの優れた広報となり、ブランディングに大きく貢献するケースも少なくありません。

TikTokは、ユーザーの多くを10代から20代のZ世代が占めています。
そのため、若手人材の採用を強化したい企業にとって、ターゲット層に直接アプローチできる非常に効果的なプラットフォームです。
他の求人媒体ではなかなか出会えない、ITリテラシーが高く、新しい情報に敏感な若者たちに企業の魅力を届けることができます。
今後の企業成長を担う若い世代に向けた採用活動において、TikTokは強力な武器となります。

TikTok採用には多くのメリットがある一方、運用方法を誤ると企業の評判を損ねかねないデメリットも存在します。
特に、不適切な動画内容による炎上リスクは常に意識する必要があります。
メリットだけに目を向けるのではなく、潜在的なリスクや注意点を理解した上で、慎重に運用を進めることが失敗しないための鍵です。
TikTokは拡散力が高い分、一度ネガティブな印象が広まると、瞬く間に炎上してしまうリスクを抱えています。
不適切な言動や差別的な表現、モラルに反する内容などが含まれていると、厳しい批判に晒され、企業のイメージを大きく損なう可能性があります。
このデメリットを避けるためには、動画を公開する前に複数人で内容をチェックするなど、コンプライアンス意識を高く持った運用体制が不可欠です。
炎上は採用活動の停滞に直結します。
TikTok採用は、始めてすぐに成果が出るとは限りません。
アカウントを開設していくつか動画を投稿しても、すぐには再生回数が伸びず、応募に繋がらないことも多いです。
フォロワーが増え、安定して動画が視聴されるようになるまでには、継続的な投稿と分析、改善のサイクルを繰り返す必要があります。
成果を焦らず、長期的な視点でコツコツと運用を続ける忍耐力が求められる点は、デメリットとして認識しておくべきです。
動画がバズって多くの再生回数を記録したとしても、それが必ずしも採用成果に結びつくとは限りません。
エンタメ性を追求しすぎた結果、企業の魅力や仕事内容が伝わらず、単なるファンが増えるだけで、採用したいターゲット層からの応募が集まらないというケースがあります。
このデメリットを避けるためには、どのような人材に届けたいのかを明確にし、その層に響くコンテンツ作りを意識した採用活動が重要です。
ここでは、実際にTikTok採用を成功させている企業10社の成功事例を紹介します。
どのように企業アカウントを運用し、自社の魅力を伝え、採用に繋げているのかを具体的に見ていきましょう。
タクシー会社の三和交通は、役員や社員が真顔でキレキレのダンスを踊る動画で一躍有名になりました。
タクシー業界の堅いイメージを覆すユニークな内容は大きな話題を呼び、企業の認知度を飛躍的に向上させました。
この親しみやすい企業アカウントの活動により、若者からの応募が倍増するなど、採用活動において大きな成果を上げています。
企業のギャップを上手く活用した代表的な成功事例です。
Web制作やシステム開発を手がけるリンクロノヴァは、社長と社員がオフィスで楽しそうに料理をする動画が人気です。
アットホームで風通しの良い社風が動画から伝わり、求職者に安心感と親近感を与えています。
この企業アカウントの活動を通じて企業のリアルな雰囲気を発信し続けた結果、TikTok経由の応募数が3倍に増加しました。
人間関係の良さをアピールしたい企業にとって、参考になる事例です。
マーケティング支援を行うBEEMは、「1日ゲーム生活」やドッキリ企画など、エンターテインメント性の高い動画で多くのフォロワーを獲得しています。
社員の個性や会社の自由な雰囲気を伝えるコンテンツは、若者から絶大な支持を集めました。
この企業アカウントの活動は、企業のブランディングに成功し、同社のカルチャーに共感する優秀な若手人材の獲得に繋がっています。
大京警備保障は、警備員の仕事内容や日常をコミカルに紹介する動画で人気を博しています。
一般的に厳しいイメージのある警備業界ですが、ユーモアを交えた投稿でそのイメージを刷新し、仕事の魅力を若者に向けて発信しました。
この企業アカウントによるユニークな広報活動は、業界のイメージアップに貢献し、若年層からの応募者増加という採用成果に結びついています。
ユニークな調理家電やアウトドアグッズを企画・販売するライソンは、自社製品を使ってオフィスで調理する動画を投稿しています。
製品の使い方が分かるだけでなく、社員たちが和気あいあいと食事を楽しむ様子から、会社の楽しそうな雰囲気が伝わります。
製品の広報と採用広報を両立させたこの企業アカウントの運用は、企業の親近感を高め、採用応募への動機付けに成功しています。
金属や樹脂の研磨加工を行う三陽工業は、「おじさんTikTok」としてベテラン社員たちがダンスや流行りのネタに挑戦する動画で注目を集めています。
若者離れが課題とされる製造業において、親しみやすいコンテンツで企業の存在をアピールし、中途採用の応募者数を大幅に増やすことに成功しました。
業界の課題を逆手にとった、効果的な採用活動の事例といえます。
大手航空会社のANAは、客室乗務員やパイロット、整備士など、様々な職種の社員が制服姿で流行りのダンスを踊る動画を投稿しています。
既に高い知名度を持つ企業ですが、TikTokを通じてより親しみやすく、オープンなブランドイメージを構築する広報活動を展開。
多くのユーザーに空の仕事の魅力を伝え、将来の就職希望者へのアピールにも繋がっています。
ブランディング事業を手掛けるトゥモローゲートは、社長自らが「ブラックな社長」として登場し、ユニークな社内制度や企業理念を発信する動画が特徴です。
一見過激なキーワードとは裏腹に、仕事への情熱や社員想いな一面を伝えることで、企業のカルチャーに強く共感する人材の採用に成功しています。
この企業アカウントは、企業の個性を最大限に活かしたブランディングの好例です。
リサイクル事業などを展開する三洋商事は、社長と社員たちの仲の良さが伝わるコミカルな掛け合い動画で人気です。
動画からは、役職に関わらず意見を言い合える風通しの良い企業文化がうかがえます。
企業の飾らない日常を見せるこの企業アカウントは、求職者にとって入社後の働き方をイメージしやすく、ミスマッチの少ない採用を実現しています。
飲食店の「焼鳥どん」は、経営者である兄弟の面白おかしい日常を切り取った動画で多くのファンを獲得しています。
深刻な人手不足が課題となる飲食業界において、店の楽しそうな雰囲気や経営者の人柄を伝えることで、アルバイトの応募数が大幅に増加しました。
採用が難しいとされる業界でも、企業アカウントの工夫次第で成果を出せることを証明した活動事例です。
多くの成功事例には、視聴者の心を掴み、応募に繋げるための共通した工夫が見られます。
自社の企業アカウントで成果を出すためには、これらのポイントを意識した動画制作や広報活動が欠かせません。
ここでは、成功事例から導き出された、応募を増やすための5つの具体的なコツを紹介します。

TikTokでは、その時々に流行している音楽(トレンド音源)やエフェクトを使った動画が、ユーザーの目に触れやすくなる傾向があります。
多くの人が使っている人気の音源を活用することで、動画が「おすすめ」に表示される可能性が高まり、再生回数の増加が期待できます。
トレンドをいち早くキャッチし、自社の動画に積極的に取り入れることが、効果的な広報に繋がる第一歩です。
視聴者の興味を引くためには、「ギャップ」を意識したコンテンツ作りが有効です。
例えば、弁護士や税理士といった堅いイメージのある職業の人がおちゃめなダンスをしたり、製造業の強面の職人が可愛らしいキャラクターの物真似をしたりするなど、普段の企業イメージとの意外な組み合わせは人々の関心を集めます。
企業の人間味あふれる一面を見せる広報は、親近感の醸成に繋がります。
採用担当者一人が出演するだけでなく、様々な部署や年齢、役職の社員に登場してもらうことで、よりリアルな職場の雰囲気を伝えられます。
若手社員からベテラン社員、経営層まで、多くの人が楽しそうに働く姿は、視聴者に「この企業は人間関係が良さそうだ」という印象を与えます。
企業の多様性や風通しの良さをアピールする上で、効果的な広報手法です。
動画を投稿する際には、内容に合ったハッシュタグを付けることが重要です。
単に流行りのタグを付けるだけでなく、「#採用」「#新卒採用」「#転職」といった採用活動に関連するキーワードや、「#〇〇業界」「#営業の日常」のような仕事内容が分かるキーワードを組み合わせることで、そのテーマに関心のあるターゲット層に動画を届けやすくなります。
計画的なハッシュタグの選定は、広報効果を高める上で不可欠です。

動画を見て企業に興味を持った人が、スムーズに応募できるよう導線を設計することが重要です。
企業アカウントのプロフィール欄には、採用サイトやエントリーフォーム、LINE公式アカウントなど、応募に繋がるページのURLを記載しておきましょう。
このリンクがないと、せっかく高まった応募意欲が実際の行動に移されず、機会損失となってしまうため、忘れずに設定する必要があります。
関連記事:TikTokを使った採用活動を企業が成功させるには?メリットと成功事例を解説【新卒採用向け】
ここでは、TikTokでの採用活動を検討している人事担当者から寄せられる、よくある質問とその回答をまとめました。
アカウント開設や投稿は無料です。
自社で動画制作から運用まで行えば、かかる費用は人件費のみです。
動画制作会社や運用代行に依頼する場合は月額数万円から数十万円の費用が発生します。
無料で始められる点はメリットですが、工数がかかるデメリットも考慮し、予算や体制に合わせて運用方法を検討する必要があります。
TikTokのアプリには撮影から編集までを行える機能が備わっており、スマートフォン一台あれば専門的な知識がなくても動画制作は可能です。
多くの企業アカウントもスマホで撮影した動画を投稿しています。
まずは簡単な撮影から始め、活動を通じて徐々にクオリティを高めていくとよいでしょう。
炎上を避けるには、コンプライアンス遵守が最も重要です。
特定の人種、性別、宗教などを差別・侮辱する内容や、他者を不快にさせる過度な表現は絶対に行わないでください。
投稿前に複数人で動画の内容をチェックする体制を整えることが、炎上のデメリットを回避する有効な対策となります。
飾らないリアルな姿が好まれます。作り込まれた広告よりも、社員の日常や失敗談など、親しみやすさを感じるコンテンツが共感を集めやすく、採用ターゲットへの効果的な広報につながります。
あらかじめ投稿スケジュールを決め、ストックを作成しておくことが重要です。活動の負担を分散させるため、複数の部署で撮影に協力し合える社内体制を整えることで、無理なく安定した運用を続けられます。
TikTok採用は、採用コストの削減や若手層へのアプローチといった大きなメリットがある一方で、炎上リスクや運用工数がかかるデメリットも存在します。
成功している企業アカウントの事例を見ると、自社の強みや企業文化を理解し、それをユニークな広報活動に繋げている点が共通しています。
紹介した成功事例や動画制作のコツを参考に、自社に合ったTikTokの活用法を検討し、新しい採用活動の一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。
