TikTokを使った採用活動を企業が成功させるには？メリットと成功事例を解説【新卒採用向け】

TikTokは若者向けのエンタメアプリという印象が強いかもしれませんが、近年、多くの企業が新卒の採用活動に活用し、成果を上げています。

この記事では、企業がTikTokを採用活動に取り入れるメリットやデメリット、具体的な成功のポイントから企業の成功事例までを網羅的に解説します。

新卒採用でTikTokが注目される理由とは？

新卒採用の市場において、TikTokが注目を集める背景には、Z世代と呼ばれる若者たちの情報収集スタイルの変化が大きく影響しています。
日本国内でも利用者が急速に増加しており、企業が将来を担う若手人材へアプローチするための新たなプラットフォームとして、その価値が見直されています。

Z世代の主要な情報収集ツールとして定着

昨今の就活生世代であるZ世代は、情報収集の際にSNSを積極的に活用します。
特にショート動画プラットフォームであるTikTokは、短い時間で直感的に情報を得られるため、日常的な検索ツールとしてGoogleと同様に使われることも少なくありません。

そのため、企業は採用広報の一環として、ターゲット層が多く集まるTikTokでの情報発信が欠かせなくなっています。

テキスト情報だけでは伝わらない企業の魅力を発信できる

求人サイトの文章や写真だけでは、会社のカルチャーや社員の人柄といった定性的な情報を伝えることには限界があります。
TikTokの動画であれば、社員同士の会話やオフィスの活気ある様子など、リアルな職場の雰囲気をそのまま届けることが可能です。
これにより、学生は入社後の働き方を具体的にイメージしやすくなり、企業と学生の間のミスマッチを防ぐ効果も期待できます。

企業がTikTokで新卒採用を行う5つのメリット

多くの企業がTikTokを新卒採用に導入する理由は、従来の採用手法にはない数多くのメリットが存在するためです。
ここでは、企業がTikTok採用に取り組むことで得られる代表的な5つのメリットについて解説します。

Z世代の就活生に直接アプローチできる

TikTokの主なユーザー層は10代から20代の若者であり、新卒採用のメインターゲットであるZ世代と完全に一致します。
従来の就職ナビサイトや合同説明会では出会えなかった層にも、企業の存在を認知してもらえる可能性が広がります。
まだ就職活動を本格的に始めていない低学年の学生にもアプローチできるため、早期の母集団形成にも有効な採用活動となります。

職場のリアルな雰囲気や社風を伝えやすい

TikTokでは、社員の日常や社内イベントの様子など、ありのままの姿を発信することで、会社のリアルな雰囲気を伝えられます。
作り込まれた広報動画よりも、スマートフォンで撮影したような親近感のある映像の方が、学生からの共感を呼びやすい傾向にあります。

社員の素の表情を見せることで、学生は会社のカルチャーを肌で感じ取り、入社意欲を高めるきっかけになります。

動画の拡散により採用コストを抑えられる可能性がある

TikTokの強みは、その高い拡散力にあります。
投稿した動画がユーザーの興味を引けば、アルゴリズムによってフォロワー以外にも広く拡散されます。

動画が「バズる」ことで、多額の広告費をかけずに多くの学生へリーチできるため、結果として採用活動全体のコストを大幅に削減できる可能性があります。
これは、他の採用媒体にはない大きな魅力です。

企業の認知度向上やブランディングに繋がる

TikTokの活用は採用活動にとどまらず、企業の認知度向上やブランディングにも大きく貢献します。
動画コンテンツを通じて企業のビジョンや事業内容、大切にしている価値観などを継続的に発信することで、採用ターゲットだけでなく、潜在的な顧客に対してもポジティブなイメージを醸成できます。
学生にとっては、企業のファンになるきっかけにもなり得ます。

スマートフォン一つで手軽に動画作成を始められる

TikTokは、アプリ内で動画の撮影から編集、投稿までを完結させることができます。
高価な撮影機材や専門的な編集ソフトは必ずしも必要なく、スマートフォンさえあれば誰でも手軽にコンテンツ制作を始められます。

この参入障壁の低さから、これまで動画での採用情報の発信に踏み出せなかった企業でも、すぐに挑戦することが可能です。

知っておくべきTikTok新卒採用の3つのデメリット

TikTok採用には多くのメリットがある一方で、運用する上で注意すべきデメリットも存在します。
特にSNS特有の炎上リスクや、継続的な運用の負担については、事前に十分な理解と対策が必要です。

不適切な投稿による炎上リスクがある

TikTokは拡散力が高い分、一度ネガティブな情報が広まると、瞬く間に炎上してしまうリスクをはらんでいます。
不適切な言動や差別的な表現、情報漏洩などが含まれる動画を投稿してしまうと、企業の信頼を著しく損なう事態になりかねません。

投稿前には複数人で内容をチェックするなど、炎上を防ぐための厳格な運用体制が不可欠です。

成果が出るまで継続的な運用工数がかかる

TikTok採用で成果を出すためには、単発の投稿ではなく、継続的なコンテンツの投稿が求められます。

動画1本を作成するにも、企画、撮影、編集、投稿、コメント対応といった一連の作業が発生し、相応の運用工数がかかります。

担当者を配置し、安定してコンテンツを供給し続けられるリソースを確保しなければ、中途半端な結果に終わってしまう可能性があります。

動画コンテンツの質が採用成果を大きく左右する

手軽に始められる一方で、採用活動の成果に繋げるためには、学生の興味を引く質の高いコンテンツを企画・制作する必要があります。
単に会社の日常を映すだけでは、数多くの動画の中に埋もれてしまいます。

自社の魅力を最大限に伝え、ターゲットに響く動画を考え抜く創造性が求められるため、コンテンツの質が採用活動の結果を大きく左右します。

TikTok新卒採用を成功に導くための5つのポイント

TikTok採用のデメリットを乗り越え、成果を最大化するためには、戦略的な運用が不可欠です。
やみくもに動画を投稿するのではなく、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。
必要に応じて採用支援サービスの活用も検討しましょう。

採用ターゲットとなる学生像を明確に設定する

どのような学生に自社の魅力や採用活動の情報を届けたいのか、具体的なターゲット像（ペルソナ）を明確に設定することが最初のステップです。
ターゲットの興味関心や価値観を深く理解することで、どのようなコンテンツが心に響くのか、企画の方向性が定まります。
この軸がぶれてしまうと、誰にも刺さらない動画になってしまうため注意が必要です。

トレンドのハッシュタグや楽曲を効果的に活用する

TikTokでは、流行りのハッシュタグや楽曲を取り入れた動画が「おすすめ」に表示されやすくなる傾向があります。
常にプラットフォーム内のトレンドを把握し、自社の採用広報と上手く掛け合わせることで、動画の再生回数を伸ばし、より多くの学生にリーチできます。
ただし、企業のイメージを損なわないよう、トレンドの選定には注意が必要です。

社員の協力体制を築き親近感のある動画を作成する

採用担当者だけが登場する動画よりも、様々な部署の若手社員や管理職など、多くの社員が出演する方が、会社全体のリアルな雰囲気が伝わりやすくなります。
日頃から社内でのコミュニケーションを活発にし、動画制作への協力体制を築いておくことが重要です。
社員の自然な表情や会話は、学生に親近感と安心感を与えます。

採用サイトや他SNSへの導線を設計する

TikTokはあくまで学生との最初の接点（認知獲得）と位置づけ、興味を持った学生を次のアクションに繋げる導線設計が重要です。
プロフィール欄に採用サイトのURLを記載したり、他のSNSアカウントを紹介したりして、より詳細な採用情報へアクセスできるよう促しましょう。

これにより、TikTokを起点とした応募数の増加が期待できます。

投稿後は定期的に数値を分析し改善を繰り返す

動画を投稿した後は、TikTokのアナリティクス機能を用いて、再生回数やいいね数、視聴維持率などのデータを定期的に分析しましょう。
どのような動画がターゲットに響いているのかを数値で把握し、次の企画に活かすPDCAサイクルを回すことが、アカウント成長の鍵です。
外部のコンサルに分析を依頼し、客観的なアドバイスを得るのも一つの方法です。

学生の興味を引くTikTok採用動画のコンテンツ具体例

TikTokでの採用広報を成功させるには、学生が思わず見てしまうような魅力的なコンテンツ企画が不可欠です。
ここでは、多くの企業が実践しており、学生からの反応も得やすい具体的な動画のアイデアをいくつか紹介します。

若手社員の一日に密着したVlog風動画

若手社員の出社から退社までの一日に密着するVlog（ビデオブログ）は、学生が具体的な働き方をイメージしやすいため人気のコンテンツです。
仕事内容だけでなく、ランチの様子や同僚との雑談、時には年収やキャリアに関するリアルな声も交えることで、より信憑性が高く、魅力的なコンテンツになります。

@watanabe_recruit

新卒オリエンテーションに密着！ #ワタナベエンターテインメント #採用 #新卒 #中途 #就活 #面接#オリエンテーション #fyp

♬ オリジナル楽曲 – ワタナベ裏方日記 – ワタナベ裏方日記

オフィスやユニークな福利厚生を紹介するツアー動画

執務スペースや会議室、リフレッシュスペースなど、学生が気になるオフィス環境をツアー形式で紹介する動画も効果的です。
特に、自慢のカフェテリアや仮眠室、独自の休暇制度といったユニークな福利厚生がある場合は、積極的にアピールしましょう。
会社の働きやすさや社員を大切にする姿勢を視覚的に伝えられます。

@daikichi1515

エル休暇しっかり取れてますか？#社員インタビュー #インタビュー #ダイキチ

♬ オリジナル楽曲 – 株式会社ダイキチ@イキイキ採用☘️✨ – 株式会社ダイキチ@イキイキ採用☘️✨

採用担当者がNGなしで質問に答えるQ&A企画

事前にコメント欄や他のSNSで学生から質問を募集し、採用担当者がNGなしで回答する企画は、双方向のコミュニケーションを生み出します。
給与や残業、休日の過ごし方といった、説明会では聞きにくい踏み込んだ質問にも正直に答えることで、企業の透明性を示し、学生からの信頼を獲得できます。
採用情報サイトの補足としても有効です。

@kikoe_kaigo

こんな人採用しますか？#介護士#介護施設#求人#佐倉市

♬ オリジナル楽曲 – 介護事業所きこえ【千葉県佐倉市】 – 介護事業所きこえ【千葉県佐倉市】

業界や職種の「あるあるネタ」を再現したショート動画

その業界や職種で働く人なら誰もが共感できる「あるあるネタ」を、ショートコント風に再現する動画は、エンタメ性が高く拡散されやすい傾向にあります。
ユーモアを交えることで企業に親近感を抱いてもらいやすくなり、日本中の同じ業界で働く社会人からも共感を得て、幅広い層へのリーチが期待できます。

@righton_official

入社当初は人見知り発揮しちゃうよね💦Right onで一緒に働こう！#ライトオン#righton#採用キャンペーン#あるある#アパレルあるある#ファッション

♬ オリジナル楽曲 – Right-on – Right-on

【業界別】TikTok新卒採用の企業成功事例5選

実際に多くの企業がTikTok採用を成功させています。
ここでは、業界別に5つの企業の成功事例を取り上げ、どのような工夫で学生の心を掴んだのかを解説します。
自社で取り組む際のヒントとして参考にしてください。

製造業：硬いイメージを払拭したギャップのある動画で応募増

BtoBの部品メーカーなど、一般の学生には馴染みが薄く、堅いイメージを持たれがちな製造業の企業が、TikTok活用で成功を収めています。
製品の紹介ではなく、社員がオフィスで特技を披露したり、楽しそうに社内イベントに参加したりする様子を発信。

企業イメージとのギャップが学生の興味を引きつけ、説明会の参加者や応募者の増加に繋がりました。

◼︎さとやく[公式]Tiktok

警備業界：仕事内容を分かりやすく解説し若手の興味を獲得

3K（きつい、危険、厳しい）のイメージが先行しがちな警備業界の会社が、仕事の魅力を伝えるためにTikTokを活用した事例です。
警備の具体的な業務内容や必要なスキルを、テンポの良い音楽に乗せて分かりやすく解説。

会社の充実した研修制度やキャリアアップの道を提示することで、若者の仕事に対する誤解を解き、新たな応募者層の獲得に成功しています。

◼︎札幌イベント警備の公式Tiktok

IT業界：エンジニアの日常を発信し技術職の応募者増に成功

多くのIT企業が、技術職志望の学生に向けた採用活動の一環としてTikTokを利用しています。
現役エンジニアが自身の開発環境を紹介したり、プログラミングのあるあるネタを披露したりすることで、仕事の面白さや会社の技術力の高さをアピール。

専門的ながらも親しみやすいコンテンツが、優秀な技術職学生からの応募増加に貢献しました。

◼︎ぴーこま⭐︎ネコスキーの公式Tiktok

サービス業界：エンタメ性の高い企画で企業のファンを増やす

ホテルやアパレル、飲食といったサービス業界の企業は、その業界ならではのエンターテイメント性を活かした動画で人気を集めています。

接客の裏側を見せる動画や、スタッフがトレンドのダンスに挑戦する企画などを通じて、視聴者を楽しませながら企業の魅力を伝達。

採用目的だけでなく、企業のファンを増やし、来店促進にも繋がる効果を生んでいます。

◼︎WEGO ウィゴーの公式TIktok

通信業界：社員同士の仲の良さを伝え入社後のイメージを醸成

通信業界の大手企業が、社員同士の風通しの良さをアピールする動画で学生の支持を得ています。
複数の社員が協力して行うチャレンジ企画や、同僚の誕生日をサプライズで祝う様子などを投稿。

動画から伝わるアットホームな雰囲気が、学生に「この会社で働きたい」と思わせ、入社後のポジティブな人間関係をイメージさせることに成功しました。

よくあるご質問

ここでは、企業がTikTokでの採用活動を始めるにあたって、特によく寄せられる質問とその回答をまとめました。
実際に運用を始める前の疑問や不安の解消に役立ててください。

投稿する動画はスマホで撮影したものでも問題ありませんか？

はい、全く問題ありません。
むしろTikTokでは、プロが作ったような高品質な動画よりも、スマートフォンで撮影した手作り感のあるリアルな動画の方が好まれる傾向にあります。

ただし、企業の採用情報として発信する以上、音声が聞き取りやすいか、映像が暗すぎないかなど、最低限の品質は担保しましょう。

炎上を防ぐために特に気をつけるべきことは何ですか？

炎上を防ぐには、投稿前のダブルチェックが最も重要です。
個人情報や機密情報が映り込んでいないか、差別的・攻撃的な表現がないか、他者の権利を侵害していないかなどを、複数人の客観的な視点で必ず確認する体制を整えましょう。

社内でSNS利用に関するガイドラインを作成し、運用担当者に周知徹底することも炎上対策に有効です。

自社での運用が難しい場合、代行サービスは利用できますか？

はい、利用可能です。
現在では、TikTokアカウントの運用を専門に行う代行サービスが数多く存在します。

企画立案から撮影、編集、投稿、分析までを一貫して任せられる会社や、戦略部分のコンサルティングを行う採用支援会社など、サービス内容は様々です。
自社のリソースや課題に合わせて、外部サービスの活用を検討するのも良いでしょう。

動画の更新頻度はどのくらいが理想ですか？

TikTokでの採用活動を成功させるためには、投稿の継続性が重要です。多くの企業では「3日に1回」以上の頻度で投稿していることが報告されています。

TikTokのアルゴリズムは、活発に動いているアカウントを優先的に評価し、おすすめ欄に表示しやすくする傾向があるためです。投稿の間隔が空きすぎてしまうと、ユーザーの目に触れる機会が減少し、認知拡大のスピードが鈍くなってしまう可能性があります。

ただし、無理な頻度を設定して動画の質が落ちては効果が薄れてしまいます。まずは週に2、3回の投稿からスタートし、社内の運用体制が整うにつれて徐々に回数を増やしていくのが現実的です。定期的な発信を通じて、学生の目に留まる機会を確実に増やしましょう。

TikTok経由の採用は本当にコスト削減になりますか？

TikTokを効果的に活用できれば、長期的な視点で採用コストを大幅に抑えることが可能です。従来の求人広告やナビサイトは、掲載のたびに高額な費用が発生し続けますが、TikTokは自社アカウントにコンテンツを蓄積していくストック型の資産となります。一度投稿した動画がアルゴリズムによって拡散されれば、広告費をかけずに数万人規模の学生へアプローチできるため、応募単価を劇的に下げる効果が期待できます。

ただし、目に見えるコストが下がる一方で、企画や撮影といった社内のリソース投入は不可欠です。完全に無料で行えるわけではなく、人件費としての運用工数は発生します。それでも、動画を通じて自社のカルチャーに共感した学生が集まるため、ミスマッチによる早期離職を防ぐことができ、採用から定着までを含めたトータルコストの最適化につながります。

まとめ

TikTokは、Z世代の就活生に直接アプローチし、テキストだけでは伝わらない自社の魅力を発信できる強力な採用ツールです。
炎上リスクや運用工数といったデメリットも理解した上で、明確なターゲット設定やトレンドの活用、継続的な分析と改善を行えば、採用コストを抑えつつ企業の認知度向上にも繋がります。
本記事で紹介したポイントや事例を参考に、新卒採用だけでなく、将来的には中途採用も見据えた情報発信の場としてTikTok活用を検討してみてはいかがでしょうか。